Zostań testerem Siryn

Zostań testerem

1. Co to jest Siryn?
Siryn to nowoczesny i minimalistyczny czujnik do wykrywania obecności wody. Wraz z kompatybilną aplikacją mobilną oraz specjalnym odbiornikiem Signal Gen.2 stanowi część system do ochrony domu przed zalaniami.

 

Najważniejsze funkcjonalności:

  • Detekcja wody
  • Pomiar temeratury i wilgotności
  • Sygnalizacja dźwiękowa i świetlna
  • Zdalny dostęp
  • Minimalistyczna obudowa umożliwiająca na umiejscowienie urządzenia np. pod zmywarką.
  • Duży zasięg dzięki autorskiemu układowi radiowemu i protokołowi HeroLink.
  • Długi czas pracy na baterii – do 10 lat.
  • Aplikacja mobilna Hero Labs (iOS, Android).

Dane techniczne:

  • Aplikacja w języku angielskim.
  • Wymiary urządzeń:
    • Siryn: 98 x 98 x 7.5mm
    • Signal Gen.2: 98 x 98 x 24mm
  • Siryn: 
    • HeroLink: 868.075-868.975 MHz; maksymalna moc wyjściowa <14 Bm.
  • Signal Gen.2:
    • HeroLink: 868.075-868.975 MHz; maksymalna moc wyjściowa <14 Bm.
    • Wi-Fi: 802.11 b/g/n: 2412-2472 MHz; maksymalna moc wyjściowa <20dBm.
2. Jak zarejestrować się do udziału w testach beta?
Aby zgłosić się do testów beta należy wypełnić formularz. Dane pozostawione w formularzu pozwolą nam wybrać osoby, które spełniają kryteria naszych badań. Na podstawie zgłoszeń wybierzemy do 20 osób, które wezmą udział w testach i otrzymają zestaw urządzeń Signal Gen.2 + Siryn o wartości 400 zł za darmo. Uczestnicy testów będą mogli liczyć również na 30% zniżkę na zakup dodatkowych czujek (do 10 sztuk). Przed wypełnieniem zgłoszenia prosimy o zapoznanie się z FAQ oraz opisem przebiegu testów.

 

Zgłoś się

3. Na czym polegają testy beta urządzenia Siryn?
Osoby, które zostaną zakwalifikowane do grona beta testerów, uzyskują przedwczesny dostęp do urządzenia Siryn oraz aplikacji Hero Labs. Po otrzymaniu urządzenia, użytkownicy samodzielnie dokonują jego instalacji oraz konfiguracji w aplikacji mobilnej (już na tym etapie chcielibyśmy zebrać pierwszy feedback od użytkowników).

 

Przystąpienie do programu wiąże się z następującymi czynnościami:

  • Podpisanie z nami umowy o zachowaniu poufności w celu uzyskania dostępu do oprogramowania oraz urządzenia firmy Hero Labs i testowania go, zanim zostaną wprowadzone na rynek.
  • Założenie Swojego profilu testera w naszym systemie
  • Dołączenie do grupy na Discordzie
  • Zainstalowanie aplikacji do testów na Twoim telefonie (przynajmniej na jednym)
  • Poświęcanie wystarczającej ilości czasu na korzystanie z naszych technologii i ich testowanie.
  • Informacja o pozytywnym wykryciu wody (w ramach testów będziecie proszeni o wylanie odrobiny wody na czujkę 😉 )
  • Korzystanie z aplikacji i przekazywanie opinii o jej:
    • Mocnych i słabych stronach
    • Problemach, wraz z opisem, jakie kroki doprowadziły do wystąpienia problemu
    • Regularna komunikacja z zespołem Hero Labs.
4. Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy wersja beta urządzenia jest bezpieczna?

Pewnie! Pracujemy nad urządzeniem już od 2 lat, podczas których było wielokrotnie testowane w różnych warunkach oraz przeszło niezbędne certyfikacje. Co więcej, Siryn został zainstalowany nie tylko w domach naszych pracowników, ale też ich znajomych i bliskich.

 

Mam iPhone’a/Androida. Czy mogę brać udział w testach beta?

Oczywiście:) Nasza aplikacja jest dostępna na urządzenia z systemem: – iOS 13 i wyżej – Android 10 i wyżej

 

Czy mogę zatrzymać urządzenie i dostęp do aplikacji po zakończeniu testów?

Urządzenie jak i aplikacja z której będziesz korzystał podczas testów, będzie wersją testową. Po zakończeniu testów wymienimy Ci urządzenie na zupełnie nowy zestaw, Signal Gen. 2 + Siryn.

 

Mam w domy wyłącznie Wifi o częstotliwości 5GHz, czy mogę przystąpić do testów?

Niestety na ten moment nasz hub obsługuje wyłącznie Wi-Fi o częstotliwości 2,4 GHz.

 

Dlaczego wykonujemy testy beta?

Beta testy pozwalają nam przetestować urządzenie i aplikację z udziałem kilkudziesięciu osób, spośród których każdy korzysta z nich na własny sposób. Dzięki temu możemy odkryć i usunąć błędy ukrywające się oprogramowaniu przed oficjalną premierą.

 

Jak długo muszę testować urządzenie?

Testy będą trwały od 2 do maksymalnie 6 miesięcy.

 

Czy udział w testach jest darmowy?

Tak, udział w testach jest darmowy.

 

W jaki sposób mam zgłaszać błędy w aplikacji (bugs) oraz gdzie zamieszczać swoje opinie?

Bugi:

W przypadku błędów prosimy o kontakt przez aplikację discord lub przez czat na stronie hero-labs.com. W sytuacjach pilnych jesteśmy do twojej dyspozycji również przez kontakt telefoniczny.

 

Opinie:

Jesteśmy otwarci na wasze sugestie i opinie dlatego też zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami telefonicznie lub mailowo. Po zakończeniu testów prześlemy do uczestników krótką ankietę dotyczącą ogólnych spostrzeżeń dotyczących naszego produktu.
5. Klauzula informacyjna o ochronie danych osobowych
European Union